星空体育编者按：国务院印发的《闭于进一步优化政务效劳晋升行政效劳胀吹“高效办成一件事”的诱导偏见》提出，健康线上线下帮办代办系统，供应线上高频效劳事项专业人为帮办代办星空体育网站，为暮年人、残疾人等出格群体供应随同办、代庖办、优先办等效劳，正在高新区、财富园区等强化项目全流程帮办代办，实时处理项目促进中的难点题目。

　　为胀吹“高效办成一件事”落地落实，各地用好帮办代办步队、完满帮办代办机造，处理全体正在政务效劳中遭遇的种种题目，让全体服务少跑腿、更省心。指日，记者采访两名市民和一名企业筹划者，从上门帮办、困难速办、全程效劳等角度闪现他们的服务体验。

　　“前次来把相干手续解决完了，这回咱们把民办非企业单元法人注册证书给您送来了，又有什么艰苦须要协帮解决的吗？”前不久，内蒙古自治区呼和浩特市新城区行政审批政务效劳与数据经管局职责职员云译萱和同事，来到新城区爱立方残疾人归纳效劳中央，为其送去了民办非企业单元法人注册证书。

　　该中央负担人付俊英身体残疾、活动未便，她对残疾人就业艰苦有亲身感想。有了肯定积聚后，付俊英便琢磨兴办一家残疾人辅帮就业机构。“可真起初开端办时才涌现须要不少质料，当时就念着要不先去问问看，实正在不造诣算了。”付俊英说。

　　当她坐着轮椅进入新城区政务效劳中央的大门，身穿红马甲的愿望者王扬便第暂时期来到她身边，咨询其所要解决的生意实质，陪她到相干生意窗口的绿色通道区域。

　　“咱们的愿望效劳队现正在有16人，8人负担大厅里的愿望效劳，8人负担出格群体的帮办代办。我看到付大姐的处境后，便为其举办了‘一对一’奉陪式效劳，申请开明了绿色通道。”王扬告诉记者。“本年从此，咱们为有须要帮帮的全体开设了‘一对一’奉陪式效劳。职责职员会全程随同，从见告、受理到审批、发证，就质料审核重点、线上体系填报等题目答疑解惑，需要时供应‘上门办’效劳。”新城区行政审批政务效劳与数据经管局副局长杜长生说。

　　针凑合俊英闭于解决事项的咨询，王扬知心地见告她解决民办非企业单元所须要的扫数质料，并帮她取来线下要填写的材料，一一填写告终，还为她预定下次直接上门解决的时期。“我只须要正在大厅停顿区等候就能够了，原来认为要折腾长久的事，没多久就告终了。职责职员跟我说他们会上门为我解决，不须要我再跑来效劳大厅。”付俊英说。

　　没多久，云译萱和同事便来到爱立方残疾人归纳效劳中央，为其告终了正在线申请的扫数流程，相较通常流程，提前了9个职责日。“咱们以党修为引颈，做好‘正在新城·认真办’政务效劳品牌，让全体获取便捷暖心的政务效劳体验。”新城区委常委星空体育网站、机闭部部长姜子家透露。

　　现正在，爱立方残疾人归纳效劳中央效劳30多位残疾人，有手工创造、来料加工、话务效劳等多种生意帮帮他们就业。付俊英说：“正在医保、社保等生意解决中，职责职员还多次上门帮办。温和的政务效劳，让我刚强了干事创业的信仰。”

　　“您好，咱们提前电话商量过孩子网上报名的事，不绝无法顺手录入孩子的入学讯息。”7月9日是江西省南昌市幼升初入学讯息核验职责起初的第二天，当寰宇昼，市民马俊凯鸳侣烦躁地来到南昌市东湖区教诲考查中乞请帮。正在这间不大的办公室里，三四名职责职员正招呼着前来商量的家长们。

　　2021年起初，南昌渐渐促进数字化伶俐招生形式，推出南昌市仔肩教诲数字招生伶俐平台设立，并接入“赣服通”政务效劳平台等多个数字平台。通过数据共享操纵，将教诲与公安、天然资源、住修、民政等多个部分政务数据互联互通、会聚共享。家长无需到线下填写各样讯息表单，只需通过手机登录平台输入学生身份讯息，便可直接对学籍、户籍、房产等入学相闭数据举办及时核验。

　　“咱们户口正在东湖区，但鸳侣俩名下都没有房产，只可操纵孩子祖父母名下的房产解决入学。”马俊凯家孩子正在报名时，就卡正在了采用入学房产页面，体系不绝显示查无此人，导致无法通过审核。马俊凯立地拨通了商量电话服务。

　　通过电话疏导接洽，职责职员王曾皓剖析到，孩子祖父母已逝世一段时期，马俊凯至今还未解决不动产承受改变注册手续。因而，马俊凯不行直接以他自己的表面为孩子解决入学讯息核验，须要带上相干注明质料去线下审核解决。正在现场，王曾皓把稳搜检质料服务，随后将马俊凯的诉乞降材料录入南昌市仔肩教诲数字招生伶俐平台，举办相干的审核。

　　南昌市教诲考查院中招科职责职员许亦静先容，除了线上填报表，为剖析决少许较为出格的处境，南昌正在全市各县区设立了线下办公点和接洽电话，学生家长报名遭遇正在线操作、质料上传、生意解决等题目，都有人为帮帮诠释和处理。“接下来，咱们将对体系进一步升级，同时供应线上高频效劳事项专业人为帮办代办，一贯晋升入学‘一件事’高效办水准。”南昌市教诲局相干负担人说。

　　现正在，马俊凯家孩子的入学讯息已顺手提交，接下来只需耐心等候学位分派结果。马俊凯感叹：“一起初填不上讯息，认为要各处从新开注明。遭遇困难能打电话商量，线下一站式处理，内心更有底。”

　　“咱们瑞河储能项目总投资近50亿元，修成投用总共流程高效，多亏了‘科学政务帮’专班步队。”看着坐蓐车间里智能化坐蓐线有序运行，瑞河储能集团总司理张红松很合意。

　　瑞河储能决心正在重庆高新区落地后，厂房设立、设置置备，让张红松很是劳累。就正在此时，廖明强主动找上门来。

　　廖明强是重庆高新区“科学政务帮”招商项目效劳联络专员。为更好帮力企业兴盛，重庆高新区推出“科学政务帮”帮办代办效劳，聚焦要点项目引进、开工、投产等全兴盛周期，让要点项目服务“少跑道”，以至“一次不跑”。

　　“咱们有本事、有天性，当务之急是设立坐蓐厂房。”张红松提出了企业的需求。遵从筹办，瑞河储能须要一个占地2.6万多平方米的坐蓐基地来组织坐蓐线。当天，廖明强带着企业看了两处闲置厂房，这两处都没能让企业方合意：一个领域太幼，一个层高不契合前提，且都交通未便。

　　“看不上，那就再找！”陪着企业看了一圈，廖明强更剖析企业正在意什么。“企业产物多是出口，物流前提出格苛重。”廖明强说。

　　后续，廖明强又将采用面扩张星空体育网站。重庆公道运输（集团）有限公司物流园区内有一处4.7万平方米的闲置厂房，毗连成渝高速公道，接连内环速捷、二环高速，又有速捷一纵线、一横线盘绕，渝黔铁道越境而过，可能速捷接连重庆市表里的苛重交通闭键。

　　便当的物流前提让企业方很合意，仅用时15天，便告终选址。与此同时，重庆高新区多个生意部分联动，加快进度办好了施工许可证、告终挂号证等手续。然而，项目进度驶上速车道后，瑞河储能却遭遇了新苦恼：原厂房计划修造时苛重思考物流仓储效力，电力装备额度较幼。不行处理用电题目，企业如故没法顺手投产。

　　为处理此题目，廖明强与重庆高新区管委会干部多次到重庆公道运输（集团）有限公司商讨，妥协对方自投弥补电力增配设置。“不光处理了瑞河储能园地题目，还能盘活你们的闲置资产，办手续的职责都由咱们来负担。”正在廖明强的重复疏导下，重庆公道运输（集团）有限公司进程探讨决定，决心弥补电力设置，用电题目得以处理。

　　“专员高效贴压效劳，咱们尽管宽心坐蓐，少走了弯道，精打细算了时期。”说及效劳联络专员的效劳，张红松竖起大拇指。截至目前，重庆高新区共树立“科学政务帮”招商项目效劳联络专员200多名，累计为企业供应商量、回访和申请效劳2000余次，帮帮293家企业速捷落地。

　　艰苦逐一处理，瑞河储能顺手投产。“订单催着咱们往前跑，咱们要攥紧时期坐蓐，尽速设计发货！”张红松充满了劲头。星空体育网站更切近公服务共 更知心折务（高效办成一件事）