新闻中心News
星空体育网站服务鞭策政务任职从“能办”向“好办”改动
星空体育官网不日,省当局办公厅颁发《闭于健康完好政务任职功用提拔常态化办事机造的告诉》(以下简称《告诉》),哀求全省各级闭联部分宽裕操纵政务任职功用提拔“双十百千”工程收获,健康完好常态化办事机造,络续深化政务任职“一网通办”,接续推进政务任职从“能办”向“好办”改革。 《告诉》哀求,深化省平台络续赋能机造。完好省平台电子证照编造,供给电子证照共享任职。完好省平台电子印章编造,同一接入国度政务任职平台(以下简称“国度平台”)电子印章编造,供给权限内的造章、用章、验章等任职,并向国度平台报送电子印章立案音讯等。完好省平台同一身份认证编造,提拔身份认证维持本事,巩固安适性,提防化解冒用他人身份注册危急。 加强政务任职渠道兼顾和线上线下协同任职机造。各地各部分自行树立的政务任职线上申办和受理端口要整合转移到省平台同一申办受理编造,已修成的各种挪动政务任职使用要整统一接入省平台挪动端,推进竣工全省政务任职“同一申办服务、一口受理”。促进政务任职线上线下统一兴盛,竣工线上线下无分别受理、同尺度管造、同质地任职。推进更多政务任职通过集成式归纳自帮任职终端、政务任职舆图等体例延长至下层便民任职中央(站)、商圈、银行、邮政、车站服务、公园等场合服务。盘绕暮年人、残疾人等卓殊群体需求,络续优化完好线上线下任职渠道,加疾促进适老化改造和音讯无麻烦设立。 健康高频任职清单统造、闭环优化机造。依托省平台将高频任职纳入清单动态统造,对付欠好办、办欠亨的任职服务,实时移出清单,下线整改,整改完毕并通过测试后方可从头上线。发展“我陪大多走流程”“政务任职体验员”等办事。各地可联结现实,接纳延时、错峰、“周末不打烊”等任职形式服务。深化“跨省通办”兼顾妥协机造。正在西南区域、泛珠三角区域“跨省通办”互帮根柢上,接续拓展与长三角、京津冀等区域互帮。 完好电子证照使用协同促进机造。进一步加强电子证照使用互通互认兼顾妥协。动态统造电子证照发证用证清单,昭彰电子证照发证、持证星空体育网站、用证、共享、归档保全和移交等闭键的仔肩和职守。标准电子印章造发服务、统造和行使流程,推进电子印章对接互认服务,巩固电子印章跨层级签章和跨区域可托核验的配套统造。 确立健康政务任职数据有序共享机造。依托省平台,通过国度平台数据供需对接编造与其他省(区、市)或国务院相闭部分竣工政务任职数据共享。各地各部分要遵守需求将相闭政务任职数据实时标准集聚至省政务任职数据资源中央并担任动态更新。加强新身手使用赋能机造,通过智能问答、智能预审、智能导办等体例,设立企业任职空间和局部任职空间。完好省平台帮企惠企和民生保证任职专区,推进惠企利民计谋和任职“免申即享、直达直享、疾享疾办”。索求以政务任职码为载体,以“码上办”推进任职“急速办”。 健康就事堵点主动浮现机造。深远企业、下层一线切实解析企业和大多需求,优化完好政务任职“好差评”编造、“办不行事”反响窗口等渠道,宽裕表现12345政务任职便民热线等渠道效用,普遍采集企业和大多就事堵点题目。巩固事项管造流程管控,促进就事堵点题目即时转办、限时签收、守时办结,加强回访评判。 健康就事堵点高效处分机造。针对企业和大多普通体贴、反响激烈、再三涌现或者涉及仔肩不明、职责交叉等题目,通过确立特意台账、专班担任、联席集会等体例,加强跨部分、跨层级聚会磋商、协同管造。企业和大多对收拾结果不舒服的,从头转交核实整改。健康堵点数据解析使用机造。对苗头性、典范性、聚会性题目提前研判,竣工通过处分一个诉求带头破解一类题目星空体育网站、优化一类任职。健康堵点处分体味引申机造,拣选一批云南省正在发展政务任职功用提拔“双十百千”工程中酿成的典范体味做法和有用轨造机造正在全省界限内复造引申。 健康政务任职准则轨造和尺度法则更新机造。巩固“一网通办”相闭计谋探索,降低“一网通办”程度。健康政务任职评估评判机造。确立政务任职评估目标体例,接纳正在线评判和第三方评估相联结等体例,发展政务任职办事动态评判、年度评估。巩固评估结果使用,酿成整改、反应、回访、监视等全流程闭环办事机造。 确立数字素养本事提拔机造。通过社区和专业任职机构等发展面向分别群体,迥殊是暮年人、残疾人等卓殊群体操纵智能身手的培养培训、常识讲座。健康安适保证机造,主动浮现并实时清除收集安适危急隐患。(董宇虹)星空体育网站服务鞭策政务任职从“能办”向“好办”改动