星空体育官方本年以后，国度税务总局潍坊滨海经济技能开垦区税务局依托“心筝程”办事品牌，立异实施“性情化”“管家式”办事，出力打造集税情征采、预先领导、税费办事等性能为一体的执掌体例星空体育官方，继续酿成高效便捷的政务办事境况。

　　一是精准推送税惠，战略办事提级。相持分类施策，连系“走出去”企业、高新技能企业星空体育官方、表资表贸企业等差异属性，立室原来用的税费优惠战略，帮帮企业量身定造《征税领导与提示办事陈述》，“线上+线下”精准发力，有针对性地发展税收散布和战略领导，靶向精准进步办事质地，截至目前，共推送盈余帐单2500余户，实时将战略“盈余”转化为企业“福利”。

　　二是发掘热线数据，需求理解提档。组修数据理解专项幼组，提取热线数据，号码认领到人，分批分类做好热线数据理解，依据大企业、涉税专业机构等差异征税身份发掘差异企业需求。比较中央征管、实名办税编造实行多维相闭、回归理解等服务，穿透式理解征税人缴费人诉求倡导及动作民俗。方今共穿透式理解数据近10000条服务，主动问需服务、定向领导，擢升了战略找人的精准性和实效性。

　　三是高效税费领导，诉求反应提质服务。引入“BPO-智能语音云呼唤中央”，办税办事厅装备5名营业骨干接听征询热线台专线急迅联动，酿成题目统治闭环机造，均匀每月接听热线余个服务，实行了有问即答服务、有难共解。拓展征纳互动办事，依托“心筝程”征税办事品牌创修“办税办事ETC”“税事立办”“幼周热线”等征税办事子品牌，探求“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”税费领导办事新形式，通过音视频、电话、长途协帮等互动体例，一对一协帮“一线管事”，日均长途领导征税人办税20余户次，让征税人急迅体验到“云端办税”“指尖缴费”的便当。星空体育官方滨海税务：扩充“天性化”“管家式”任职 营造服务政务任职优良情况