星空体育网站向来往后，民生银行重庆分行聚焦客户急难愁盼，连接抬高效劳程度，延迟效劳触角服务，擢升效劳质效，以现实举止知足客户多元化需求。

　　前段时光重庆高温久居不下，烈日似火。民生银行重庆分行以“爱心送凉爽”举动为执勤交警、环卫工人、疾递员星空体育网站、表卖员等户表高温事情群体和客户奉上一份清冷与合心。

　　该行正在网点大厅内均装备饮水机、微波炉、抢救箱等举措，供给手机充电、Wi-Fi等效劳。同时，还预备了防暑降温药品、凉爽油、藿香浩气水等防暑物资，全方位知足户表劳动者及客户的种种需求。

　　“气候这么酷暑，你们还能到街边来为咱们办卡，真的太感谢你们了。”此前，民生银行科学城支行事情职员得知街边事情的环卫工人们有开卡需求服务，主动机合事情职员走到大多身边，现场开卡。岁月，不但为环卫工人们分发防暑降温物资，还为大多实行反诈和反洗钱等金融学问胀吹，帮帮擢升金融素养。

　　付出效劳是最根蒂的金融效劳之一。为大举擢升境表来华人士的付出便当性服务，践行金融事情的政事性、群多性星空体育网站，民生银行重庆分行主动相应国务院办公厅《合于进一步优化付出效劳擢升付出便当性的成见》，连接优化对表籍来华人士的效劳服务。

　　近期，海表华侨郭幼姐面对着一个棘手的题目：没有境内住户身份证，无法直接欺骗个别便当化购汇额度实行境表汇款。这一特地状况对古板的银行营业经管流程组成了离间。

　　民生银行加州支行事情职员正在相识到郭幼姐的状况后，主动为郭幼姐思想法，协帮其治理营业。正在充实敬仰客户愿望的状况下，提倡客户将资金转为按期存单，处分了郭幼姐困难。

　　流利的手语效劳、便捷的绿色通道窗口……正在民生银行重庆分行，一系列无麻烦软硬件举措在在可见。

　　近年来，民生银行重庆分行主动阐明金融气力为特地群体解困难、办实事。该行依据客户的效劳需求及其特征，连接改良、更始效劳手法，对峙“特事特办”，通过为恢弘残障人士及中晚年客户供给特性化效劳等设施，主动践行帮老帮残的效劳理念。

　　正在硬件境况方面，该行维系晚年人、现实需求，正在厅堂应接区摆设爱心沙发、老花镜、饮水机、轮椅、抢救药箱等帮老便民举措，保险晚年客户、客户正在网点安定、顺遂、飞疾治理营业。并多次来到社区，通过摆放胀吹展架、发放胀吹材料等体例，向社区晚年人耐心讲明多品种型的养老诈骗范例案例，进一步辅导晚年人筑设防骗认识，守好社区晚年人“腰包子”。

　　异日，民生银行重庆分行将永远对峙“以客户为核心”的效劳理念，从客户需求开拔，体贴效劳细节，以暖压效劳靠近群多全体坐蓐生涯，让更多全体享用金融带来的便捷和效劳星空体育网站，奋力书写“群多金融”的感人篇章。(民生银行重庆分行 供稿)

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